1. Правила распространяются на всех лиц, проживающих на территории Smart Hotel, расположенного в Гданьске (почтовый индекс 80-257) по ул. Словацкего, 3, который является гостиничным объектом, оказывающим гостиничные услуги в соотв. с Законом от 29 августа 1997 года о туристических услугах.
2. Опекуном Гостя является рецепция, размещающаяся на партере объекта.
3. Плата взимается с Гостей при прибытии "предоплата".
4. В плату за проживание не включена климатическая оплата в размере 2,20 злотых за сутки.
5. Сутки проживания начинаются в 14:00 в день заезда и заканчивается в 12:00 в день отъезда.
6. В случае отмены Гостем проживания в Smart Hotel во время суток проживания, не возвращается сумма за проживание за данный день.
7. В случае гарантированного бронирования номера и неявки до 17:00 часов в день бронирования, Smart Отель оставляет за собой право взимать плату за одни сутки проживания. Smart Hotel может взимать денежные средства с вашей кредитной карты.
8. Основанием для регистрации Гостя является предъявление действительного документа, удостоверяющего личность и подписание Регистрационной Карточки.
9. Номер в Smart Hotel арендуется на сутки.
10. В случае, если Гость не указал продолжительность пребывания, арендуя номер, по умолчанию предполагается, что номер арендован на одни сутки.
11. Желание продлить период пребывания, указанный при прибытии, Гость должен сообщить Рецепции до 10:00 дня, в котором заканчивается аренда номера.
12. Нахождение Гостя в номере после 12:00 часов трактуется как продление срока пребывания.
13. Smart Hotel учитывает пожелание продления пребывания в зависимости от наличия свободных номеров.
14. Smart Hotel имеет обязательство обеспечить конфиденциальность информации о Госте.
15. Smart Hotel осуществляет замену постельного белья и полотенец каждые три дня или по требованию Гостя.
16. По желанию Гостя Smart Hotel в рамках проживания предоставляет следующие услуги: предоставление информации, связанной с пребыванием и путешествием, подъем в назначенное время, хранение багажа Гостей перед началом суток проживания.
17. Жалобы, связанные с проживанием, питанием и другими условиями проживания могут быть представлены на стойке рецепции отеля Smart Hotel. Любые жалобы не могут повлиять на сроки проживания и сумму оплаты. Жалобы будут рассматриваться независимо, о чем Гость будет проинформирован в устной или в письменной форме.
18. В случае нанесения ущерба, Гость должен немедленно уведомить об это факте рецепцию.
19. Ответственность Smart Hotel за потерю или повреждение денег, ценных бумаг, драгоценностей или предметов имеющих научную или художественную ценность исключена.
20. Smart Hotel не несет ответственности за повреждение или потерю автомобиля или другого транспортного средства, принадлежащего Гостю.
21. Гость несет ответственность за любой ущерб или повреждение оборудования и технических устройств Smart Hotel, причиненных по его вине или по вине людей, посещающих его.
22. Каждый раз, покидая помещение, гость должен закрыть окна, выключить телевизор, закрыть водопроводные краны и проверить, закрыты ли двери.
23. За утерю чип-карты взимается оплата 50 злотых брутто.
24. Гость не может передавать номер третьим лицам, даже если не истек срок, за который Гость внес оплату за пребывание.
25. Курение в номерах и на всей территории Smart Hotel запрещено. Плата за дополнительную уборку номера, заключающуюся в удалении запаха никотина, составляет 200 злотых.
26. В номерах запрещено хранение опасных и запрещенных законом вещей.
27. Лица, не зарегистрированные в Smart Hotel, могут оставаться в номере с 7:00 до 22 вечера.
28. В Smart Hotel обязывает соблюдение ночной тишины с 22:00 - 7: 00.
29. В соответствии с противопожарной безопасностью, запрещается использовать в номере обогреватели, электрические утюги и другие аналогичные устройства, не являющиеся оборудованиемSmart Hotel. Это не относится к зарядным устройствам и блокам питания компьютеров.
30. Smart Hotel может отказаться принять Гостя, который во время предыдущего визита грубо нарушил правила пребывания, в результате чего нанес ущерб собственности объекта или имуществу других Гостей или вред другим людям, или также каким-либо образом помешал пребыванию других Гостей или функционированию Smart Hotel. Такой человек обязан немедленно выполнить требования Smart Hotel, в частности, осуществить оплату за причиненный ущерб и повреждения, если она не была произведена ранее и покинуть территорию Smart Hotel.
31. Личные вещи, оставленные посетителем в помещении, будут возвращены - в соответствии с указаниями Гостя и за его счет, по адресу, указанному Гостем. При отсутствии таких указаний эти предметы переходят в собственность Smart Hotel.
32. Личные данные Гостей Smart Hotel обрабатываются Hossa.biz Sp. с гoловным офисом по адресу: Гданьск, ул. Сиприана Камиля Норвида 1, а также доступны для филиалов, в части, допустимой в соответствии с действующим законодательством, в том числе, в частности, для целей регистрации и включения в базу данных Smart Hotel. Гость имеет право инспектировать свои личные данные и вносить изменения в их.
33. Гость дает свое согласие на выставление счетов-фактур без подписи.
34. Smart Hotel в рамках пребывания предоставляет в личное использование на время пребывания, а Гость принимает на период пребывания для личного использования, телевизионное принимающее устройство.
35. Размещение с животными в Smart Hotel допускается только за дополнительную оплату и при условии уведомления о такой необходимости при бронировании. Smart Hotel может не согласиться с нахождением животного на территории, если посчитает, что это может привести к нарушению пребывания Гостей или функционирования Smart Hotel или нарушение этих правил.
36. Гость несет полную и единоличную финансовую ответственность за ущерб, причиненный животными.
37. Любые споры между Гостем и Smart Hotel будут решаться Гражданским Судом соответствующей юрисдикции.
